Kayıt olmak Uygulamayı indirin

WinWin Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, WinWin platformu aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu, paylaşıldığını ve gerektiğinde silindiğini açıklamaktadır. Kullanıcılara ait bilgilerin toplanması ve işlenmesi, yalnızca açık rıza ve yasal yükümlülükler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Platform, kullanıcı verilerini sorumlu bir biçimde yönetmeyi ve bu verilerin güvenliğini her koşulda sağlamayı taahhüt etmektedir. Politika kapsamındaki tüm uygulamalar, Türkiye’de yürürlükte olan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak yürütülmektedir.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

WinWin, kullanıcılardan çeşitli kategorilerde kişisel veri toplamaktadır. Bu veriler, hizmetlerin sağlanması, hesap yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki bilgiler, kullanıcıların platforma kaydı veya hizmetleri kullanması sırasında toplanabilmektedir:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri;
  • Doğum tarihi ve kimlik bilgileri;
  • Finansal bilgiler ve ödeme verileri;
  • IP adresi ve cihaz bilgileri;
  • Platform içi işlem geçmişi.

Teknik ve Organizasyonel Koruma Önlemleri

Kullanıcı verilerinin güvenliği için aşağıdaki teknik ve organizasyonel tedbirler uygulanmaktadır:

  • Veri iletimi sırasında SSL şifreleme protokolleri kullanılmaktadır;
  • Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır;
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve sistem güncellemeleri gerçekleştirilmektedir;
  • Veri ihlallerine karşı izleme sistemleri aktif olarak çalıştırılmaktadır.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişim talep etme;
  • Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme;
  • Belirli koşullar altında kişisel verilerinin silinmesini talep etme;
  • Veri işlemeye itiraz etme;
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü taraflar hakkında bilgi alma.

Tüm veri işleme faaliyetleri, KVKK ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde yürütülmektedir.

Toplanan Bilgilerin Kullanımı

Kullanıcılardan toplanan kişisel bilgiler, belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır. Tüm işleme faaliyetleri şeffaflık ilkesine ve yasal dayanaklara uygun biçimde gerçekleştirilmektedir.

Verilerin Kullanım Amaçları:

  • Hesap Yönetimi. Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi;
  • İşlem Süreçleri. Para yatırma, çekme ve diğer finansal işlemlerin güvenli biçimde tamamlanması;
  • Hizmet Geliştirme. Platform deneyiminin ve sunulan hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi;
  • Pazarlama İletişimleri. Kullanıcı tercihlerine uygun kampanya ve tekliflerin iletilmesi (yalnızca açık izin durumunda);
  • Analiz ve İstatistik. Platform kullanım verilerinin analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması;
  • Yasal Uyumluluk. Kara para aklamayla mücadele (AML) ve müşterini tanı (KYC) gibi düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hiçbir kişisel veri, belirtilen amaçların dışında işlenmemekte veya üçüncü taraflarla izinsiz biçimde paylaşılmamaktadır.

Bilgilere Erişim

Kullanıcılar, platformda kayıtlı kişisel bilgilerine erişme ve bu bilgileri yönetme hakkına sahiptir.

Erişim ve Güncelleme

Kullanıcılar, hesap ayarları bölümü üzerinden kişisel bilgilerini görüntüleyebilir ve güncelleyebilir. Bilgilerin güncellenmesi için platformun destek kanalları da kullanılabilmektedir.

Düzeltme ve Silme Talepleri

  • Hatalı veya güncel olmayan kişisel verilerin düzeltilmesi için destek ekibiyle iletişime geçilmesi yeterlidir;
  • Verilerin silinmesi talebi, yasal saklama yükümlülükleri gözetilerek değerlendirilir;
  • Talepler, KVKK’nın öngördüğü süreler içinde sonuçlandırılır.

Güvenlik Kontrolleri ve Ödeme Verileri

Platformu kullanan her kullanıcı, kimlik doğrulama ve güvenlik kontrollerine tabi tutulabileceğini kabul etmektedir. Ödeme bilgileri, yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenmekte olup bu sağlayıcılar kendi gizlilik standartlarına tabidir. Platformun kullanımı, söz konusu kontrol ve işleme faaliyetlerine verilen rızayı kapsamaktadır.

Çocukların Gizliliğinin Korunması

Platform yalnızca 18 yaşını doldurmuş bireyler tarafından kullanılabilir. Reşit olmayanların platforma erişimi kesinlikle yasaktır.

Yaş Doğrulama

Platform, belge ibraz edilmeksizin kullanıcıların yaşını bağımsız olarak doğrulama kapasitesine sahip değildir. Bu nedenle kullanıcıların kayıt sürecinde doğru bilgi girmesi zorunludur.

Reşit Olmayan Kullanıcılara Ait Verilerin Silinmesi

Bir kullanıcının 18 yaşın altında olduğu tespit edilirse veya ebeveyn ya da yasal vasi tarafından talep iletilirse:

  • İlgili kullanıcıya ait tüm kişisel veriler derhal silinir;
  • Hesap erişimi kalıcı olarak kapatılır;
  • Silme işlemi, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla tamamlanır.

Ebeveynler veya yasal vasiler, bu konudaki talepler için platformun iletişim kanallarına başvurabilir.

Uluslararası Veri Transferleri

Platformu kullanan kullanıcılara ait kişisel veriler, iş ortaklarının faaliyet gösterdiği yurt dışındaki ülkelere aktarılabilir.

Transfer Koşulları:

  • Kişisel veriler, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır;
  • Tüm iş ortakları, veri gizliliği standartlarına uyum sağlamakla yükümlüdür;
  • Platformun kullanımı, bu tür uluslararası transferlere verilen onayı ifade etmektedir.

Güvenlik Güvencesi:

  • Yurt dışına aktarılan veriler, gizlilik ilkeleri çerçevesinde korunmaktadır. Tüm iş ortaklarıyla imzalanan sözleşmeler, veri güvenliğine ilişkin standart hükümleri içermektedir. Kullanıcı bilgilerinin üçüncü taraflar tarafından kötüye kullanılması önlemek amacıyla gerekli teknik ve hukuki tedbirler uygulanmaktadır.

Yasal Sorumluluk Reddi

Bu politikada yer alan sorumluluk reddi beyanları, belirli kural ve uygulamaların kapsamını veya etkisini değiştirebilir.

Uygulama Koşulları

Sorumluluk reddi beyanları aşağıdaki durumlarda geçerlilik kazanmaktadır:

  • Kullanıcının politikayı imzalaması veya onaylaması;
  • Platforma kayıt yaptırılması;
  • Politikanın herhangi bir kanalda açık olarak kabul edilmesi.

Kapsam

Yasal sorumluluk reddi, yalnızca politikada açıkça belirtilen konularla sınırlıdır. Kullanıcılar, platform hizmetlerinden yararlanmadan önce bu beyanları dikkatle incelemelidir.

Çerezlerin Kullanımı

Çerezler, kullanıcıların bir web sitesini ziyaret ettiğinde cihazlarına yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Platform, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezleri kullanmaktadır.

Çerezlerin Kullanım Amaçları:

  • İstatistik ve Analiz. Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme süreleri ve kullanım örüntüleri hakkında anonim veriler toplanmaktadır;
  • Davranış Analizi. Kullanıcıların platform içindeki etkileşimleri incelenerek hizmet iyileştirmeleri yapılmaktadır;
  • Kişiselleştirme. Kullanıcı tercihlerine göre özelleştirilmiş bir deneyim sunulmaktadır;
  • Platform Geliştirme. Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi için verilerden yararlanılmaktadır.

Saklama Süresi:

  • Çerezler, cihazda en fazla 1 (bir) yıl süreyle saklanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platform işlevlerinin kısmen kısıtlanmasına yol açabilir.

Gizlilik Politikasının Kabulü

Platformu kullanan her kullanıcı, bu Gizlilik Politikası’nın tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılmaktadır.

Geçerli Sürüm:

  • Bu sayfada yayımlanan Gizlilik Politikası, her zaman en güncel ve geçerli versiyonu temsil etmektedir;
  • Politikada yapılan güncellemeler, platform üzerinden duyurulmakta ve yürürlüğe giriş tarihi ile birlikte yayımlanmaktadır;
  • Güncelleme sonrasında platformun kullanılmaya devam edilmesi, değiştirilmiş politikanın kabul edildiği anlamına gelmektedir.

Kullanıcıların, politika içeriğini düzenli aralıklarla gözden geçirmesi tavsiye edilmektedir.

Üçüncü Tarafların Gizlilik Uygulamaları

Belirli koşullar altında, kullanıcılara ait kişisel veriler üçüncü taraflarla paylaşılabilmektedir.

Paylaşım Koşulları

Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılabileceği durumlar aşağıda belirtilmiştir:

  • Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi gerektiğinde (mahkeme kararı, düzenleyici kurum talebi vb.);
  • Kullanıcı ile platform arasında veya üçüncü taraflarla süregelen bir anlaşmazlık bulunduğunda;
  • Hizmet sağlayıcılarla yapılan sözleşmeler kapsamında (ödeme altyapısı, teknik destek vb.).

Bilgilendirme Yükümlülüğü

Platform, veri paylaşımının gerçekleştiği üçüncü tarafları ve bu paylaşımın amacını kullanıcılara bildirmektedir. Bilginin platformda açıkça listelenmediği durumlarda, paylaşımın kapsamı ve amacına ilişkin ayrıca bilgilendirme yapılır.

Onay

Platformu kullanmaya devam etmek, kullanıcının kişisel verilerinin yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşılmasına onay verdiği anlamına gelmektedir.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Platform, üçüncü taraflara ait çeşitli web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Sorumluluk Kapsamı:

  • Üçüncü taraf web siteleri, kendi gizlilik politikalarına ve veri işleme uygulamalarına tabidir;
  • Platform, harici web sitelerinin içeriğinden veya bu sitelerdeki veri kullanım uygulamalarından sorumlu tutulamaz;
  • Harici bağlantılar, yalnızca kullanıcı kolaylığı amacıyla sunulmaktadır.

Kullanıcılara Tavsiye:

  • Kullanıcıların, üçüncü taraf web sitelerini ziyaret etmeden önce ilgili sitenin gizlilik politikasını dikkatle incelemesi önerilmektedir. Harici bir siteye yönlendirilen kullanıcı, platformun gizlilik güvencesinin dışına çıkmaktadır.

Updated: